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即时通讯如今已经成功与各类互联网应用结合起来，与面向公众的聊天工具不同，基于协同OA平台的即时通讯工具，其本质上是企业内部协作沟通的一部分，且与企业中的人员组织、工作信息等要素密切相关。为此，智凌软件针对企业办公场景的需要，专门打造了一款集PC端与APP端的办公+IM客户端 — — 智凌MO，旨在令用户专注办公的同时，加强与企业同事间的即时互动。
1、智凌MO应用界面全新视觉体验
智凌MO作为一个企业级办公沟通平台，联系人多是面向企业内部，UI界面更简洁、直观、易用、清新，各类功能模块一目了然，用户体验顿时提升了一个档次。
智凌MO并不是简单的即时聊天工具，而是通过与OA办公系统互联互通，用户可直接在MO中登录OA办公系统，并对工作信息进行实时推送。点开PC端协众MO，企业组织架构一目了然，用户可与公司同事实现单聊或群聊，轻松创建群组，免去了互加好友才能建群的麻烦。在MO界面的搜索框中，用户不仅可实现诸如检索好友等操作，更能通过对关键字的搜索，便捷的搜索到相应的群组信息。更为贴心的是，打开程序左下角的文件目录按钮，用户即可查看到聊天过程中产生的图片、视频、语音信息等内容。
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2、企业内部统一通讯，安全管理
企业面临的内部沟通难题非常普遍，常常发生某个信息甲知道而乙不知道，丙又一知半解的情形，这在一些使用个人IM的企业中尤为常见的问题。既然是提升用户办公效率，智凌MO支持用户聊天信息实现多终端内容同步保存，我们在日常办公时都希望文档、图片等信息，无论在哪一个终端，都能够及时保存，及时查看，这样就能够省去信息互传的繁琐程序。
而且，员工使用个人IM沟通时，是分散的、不可控的，这也会给企业网络带来一定程度的危险性，一旦机密文件泄露，所造成的损失将难以计算。因此，智凌MO提供了严格的管理，以及统一的后台管理，更安全，也更容易对信息进行追溯。
同时，为了保护用户办公安全，智凌MO移动端新增了密码管理功能，用户可在其中对个人密码进行修改。更为突出的是密码管理中的亮点功能——手势密码，用户可根据自身要求创建解锁图案，切实增强了安全性，更有利于保护个人办公信息。
3、统一通讯录，快速找人，找同事不再烦恼
对于一些规模较大或较分散的集团企业来说，协众MO的部门架构功能非常实用。公司领导和员工通过权限设置，可查看到公司部门组织架构，点击头像能看到下属或同事的联系方式，比以前汇总的通讯录还要方便。每个部门有哪些人，部门领导是谁，新职员入职，都能在MO上及时录入和查找到。不必一个个手动添加其他同事的电话，公司所有人员的联系信息均可在MO上实现共享，还可直接发起会话。
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4、外部联系人，助企业管理客户资源
中小企业老板头疼的一件事情是客户全在销售业务人员手上，一旦业务人员发生转岗离职，就会面临客户流失的风险。基于这样的企业痛点，协众MO手机端添加了外部联系人功能。该功能主要用来添加与企业有业务往来的伙伴，例如客户、合作伙伴等等，帮助企业打通了业务链条的上下游，让企业不再是孤岛，业务连接更为。
目前，MO外部联系人支持 “手动输入添加”和“扫名片添加”两种添加方式。根据笔者的试用，这两种添加方式基本没有问题。极具特色的扫名片功能更为方便，笔者挑选了各种类型的二维码名片进行测试，发现扫码识别率还是挺高的。外部联系人添加成功后，就可以对公司同事和企业客户进行统一分组管理，同时这些信息可以作为公司的资源和材料留存。
5、给予办公系统恰当而重要的地位
既然决定了引进OA产品对企业的办公和管理模式进行革新，那么就一定要彻底转变以往传统的管理模式，用自动化、流程化、化的管理来取代以往人工化、纸张化、效率低的管理方法，所以在这个过程中要充分肯定和给予办公系统以重要的地位。在实施办公系统之后，要在企业的日常管理之中给予其恰当而重要的地位，只有在思想上、实践上充分肯定了办公系统的重要性和性，才能让企业的各级管理者和员工把系统作为办公和管理的核心平台依靠，在日常的办公与管理之中充分学习、掌握和使用办公系统所具有的各种功能，挖掘出更多的潜力并使之充分发挥出来。
6、尊重日常办公的习惯，循序渐进
首先在引进办公系统的初期阶段，要让企业各级管理者和职工接受这一全新的管理工具和模式，就必须要使用循序渐进的策略。毕竟，相对于以往而言，全新的办公系统的引进和使用将在企业职工之间形成一种暂时的冲击，需要让他们放弃以往的办公习惯和方法，并不是一件能够快速上手并适应的事。因此，要保证办公系统能够得到全体管理者和职工的接受和欢迎，必然要按照逐步推进的方针进行实施，不可为了追求进度而强制推行，甚至以此制定惩罚措施，这样将打击到相关人员的使用积极性，从根本上不利于系统效能的发挥。
7、在应用中不断总结和改进
办公系统不仅是帮助企业在平时可以使办公与管理更加，更加具有流程化特色，而且更重要的是它能够为企业保存每一次的办公记录和管理记录，使企业在未来需要对以往的管理进行总结与分析时，可以按照要求随时调用保存完善的记录，这些对于不断提升企业管理水平而言具有重要意义。伴随着企业竞争的加速与规模的扩展，管理的步伐与水平也在不断地加大与提升，在此背景之下积极利用办公系统，认真并善于总结以往管理之中的得失和不足，从而不断对管理流程设计进行优化与改进，这样便能在充分发挥办公系统效能的同时，更大程度上促进企业管理效率和水平的再提高。
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