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一、调研分析阶段
了解组织管理现状、业务流程、组织机构；
二、体系策划阶段
进行体系模型策划、确定体系范围、资源配置、进度、分工；
三、贯标动员阶段
被咨询方对标准的正确理解；
四、培训阶段
被咨询方学习标准、相关的法律法规和体系文件编写方法；
五、文件编写阶段
对组织管理现状、经营、过程进行识别，各类法律法规、国家标准、行业标准及操作规程的收集与整理，管理手册、程序文件、作业指导文件、记录表格的制修订；
六、文件发布、运行阶段
管理手册、程序文件、作业指导文件、记录表格的定稿、会审、审批、发布并开始运行；
七、内部审核阶段
检查管理体系的运行情况，指导被咨询方编制内审报告、不合格报告，采取纠正、预防措施；
八、管理评审阶段
评审体系的适应性、充分性和有效性，指导被咨询方采取改进措施；
九、符合性审核阶段
检查管理体系的运行情况，出具符合性审核报告、不合格报告，指导采取纠正、预防措施；
十、认证审核前准备阶段
评价管理体系是否达到认证条件，相关工作准备是否就绪；
十一、认证审核不合格项整改阶段：
指导被咨询方采取纠正措施，以达到标准及认证的要求
