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24小时报修相信你的选择没有错!好生活从冰箱开始随着我国人民的生活水平日益提高.冰箱
已成为人们日常生活中必不可少的电器.随着用户的增加冰箱维修故障也随之大量增加.给用户的日常
生活带来了很大的不便!维修成立于2003年.自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标
准.以"我用心.你放心"的服务精神促进企业发展壮大.以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会.
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展.取得了良好的经济效益和社会效益.
冰箱维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.
(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用.
(3)服务24小时有人值班.24小时内出回应.维修车间及前台接待节日不休息.保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.
(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障.力求当天完成维修.
(6)经我中心(西宁维修)维修的机器一律实行保修.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.
服务目标:0缺陷.客户100%满意(全市)认真接听.客户心声做到服务零缺陷.满意百分百.认真接冰箱听.客户心声.24小时报修⑴400`^``877.^`.0510√√⑵ 400..877..0510√ 4008^^770510√√
公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心
西宁冰箱服务宗旨：
1.、以服务为基础、以质量为生存、以科技求发展.
2、以客户至上、服务周到、质量、科技领先.。
3、以企业发展、服务为本、优质服务、诚信为本。
4、以客户是上帝、是企业衣食父母、客户越多、企业越兴旺。
5、以客户至上、技术争先、团结协作、求真务实。
6、以办实事、求实效、用心服务、永争一流。
7、以高质量服务、高技术创新、高速度发展。
8、以爱岗进业、开拓求取、创新服务、放眼未来。
9、以企业与市场同步、管理与世界接轨。
10、以用心才能创新、竞争才能发展、树完美企业形象。
11、以开拓、创新、立足市场求发展、优质、、用心服务为用户。
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【一】、无论距离远近，气候好坏，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务，我们确保快速到达指定地点。
【二】、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；的维修，细腻的服务。
【三】免费上门服务24小时值班，1小时内做出维修回应。
【四】维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。
【五】抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达可户指定地点。
【六】提供上门服务，收取少量上门费（事先商议）。
【七】、实行“先检查故障，再报所需费用，后维修排除”的维修政策。
【八】在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
【九】、在维修作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
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